Produktfokus: Purretjeneste fra Collectia – effektiv håndtering av utestående betalinger
Mange bedrifter møter utfordringer når kunder ikke betaler fakturaer innen fristen. Ofte skyldes dette ikke betalingsvilje, men en enkel forglemmelse. I slike tilfeller er inkasso eller rettslige skritt unødvendig – det kan holde å sende ut en påminnelse i form av purring.
Hvorfor sende en purring?
Purring er et viktig første steg i inndrivelsesprosessen. De gjør kunden oppmerksom på at betalingen ikke er gjennomført og gir en mulighet til å rette opp dette før mer alvorlige tiltak iverksettes. Collectia anbefaler å alltid sende ut minst én purring før saken går videre til inkasso.
Bedrifter står fritt til å pålegge purregebyr, og dersom kunden er bedrift, kan det også tillegges et kompensasjonsgebyr (EU-gebyr).
Hva er Collectias purretjeneste?
Purretjenesten er en løsning for bedrifter som ønsker å outsource utsendelse av purringer til en profesjonell aktør. Mange virksomheter har ikke kapasitet til å håndtere purringer selv – da kan Collectia overta hele prosessen.
Ved å benytte tjenesten, sørger Collectia for at purringene sendes korrekt og til riktig tid. Som inkassopartner med lang erfaring sørger vi også for at alle juridiske krav og frister blir overholdt.
Fordeler med vår purretjeneste
- Profesjonell håndtering av utsendelser
- Økt betalingsrate før inkasso
- Ressursbesparende for din bedrift
- Tilpasset gebyrhåndtering (purre- og kompensasjonsgebyr)
- Overgang til inkasso ved manglende betaling – uten ekstra innsats fra din side
Overgang til inkasso ved behov
Dersom kunden fortsatt ikke betaler etter én eller flere purringer, sørger Collectia for at saken automatisk kan overføres til inkassobehandling. Dette sikrer et sømløst og effektivt forløp – fra påminnelse til eventuell rettslig oppfølging.
Et typisk inkassoforløp vil da inkludere inkassovarsel, renter og eventuelle gebyrer. Om saken fortsatt ikke løses, kan den følges opp videre gjennom det rettslige systemet, inkludert forliksrådet.
Slik sikrer du god betalingsflyt
En strukturert og konsekvent purreprosess er nøkkelen til bedre likviditet og færre tap. Med Collectia som samarbeidspartner får du en trygg, effektiv og profesjonell løsning – enten du ønsker hjelp med én purring eller en hel portefølje.
Ta kontakt med oss i dag for å høre hvordan vi kan tilpasse løsningen etter dine behov.
