«Vi ser etter en partner som fungerer som en forlenget arm av vår virksomhet, og som sikrer at medlemmets opplevelse av å gjøre opp for ubetalte krav er så god at de ønsker å forbli medlem hos oss. Det at Collectia har et eget team som hurtig besvarer kundespørsmål gjennom tilgang til vår innsynsløsning, god kjennskap til våre kontraktsbetingelser og medlemsvilkår, bidrar til at saker oppklares og blir betalt.
For oss i 3T er dette svært tidsbesparende og fører til løsningsgrad.»