Inkasso i utlandet refererer til innkreving av gjeld i utlandet. Det er et annet uttrykk for å inndrive fordringer hos debitorer i et annet land. Prosedyrene og lovgivningen som gjelder, kan variere avhengig av det aktuelle landet, men konseptet er i bunn og grunn det samme som internasjonal inkasso.

Å navigere gjennom inkassoregler i forskjellige land kan være utfordrende for kreditorer med debitorer utenfor landets grenser. Det finnes ingen samlet lovgivning for internasjonal inkasso, da reglene for gjeldsinndrivelse alltid fastsettes på nasjonalt nivå. Når gjeld skal inndrives, benyttes derfor de lovene som gjelder i landet hvor debitor oppholder seg.

Generelt sett gjelder to overordnede prinsipper i de fleste land:

1. Inkassoselskapet må ofte ha en spesiell lisens for å operere, noe som sikrer at debitorer beskyttes mot urimelige metoder
   
   
2. Det finnes vanligvis reguleringer som forhindrer visse handlinger, som å kontakte debitorer på uakseptable tidspunkter eller true med rettslige skritt uten juridisk grunnlag

For å oppsummere: Det finnes ingen felles internasjonale regler for inkasso, og inkassolovgivningen bestemmes av landet der debitor befinner seg. Det er også vanlig at tillatelse til inkassovirksomhet kreves, samt at det finnes regler for korrekt behandling av debitor.

Første trinn i en inkassosak er det såkalte utenrettslige inkassoforløpet, hvor det forsøkes å inngå en avtale om betaling uten å involvere rettssystemet. Inkassoselskapet informerer debitor om kravet og opplyser om at rettslige skritt kan bli iverksatt dersom utestående ikke blir betalt. Denne tilnærmingen kan ofte få debitor til å betale raskere.

Lokale inkassoselskaper er ofte svært effektive i denne faser, da de kjenner de lokale lovene, språket og forretningskulturen. Noen av tiltakene et lokalt inkassoselskap kan benytte inkluderer:

• Kredittvurdering
• Forsøk på kontakt og forhandling
• Informasjon om mulig rettslige skritt
• Fysiske besøk hos debitor (mot betaling – gjelder kun i enkelte land)

Dersom debitor ikke reagerer på den utenrettslige prosessen, kan kreditor velge å gå videre til rettslige skritt. Rettslige skritt føres normalt i det landet der debitor oppholder seg, og mange land tilbyr en forenklet rettsprosess for ubestridte krav, noe som gjør prosessen raskere og billigere.

En vanlig prosedyre for ubestridte krav kalles et «betalingspålegg», som gjør det enklere for kreditor å få en dom i saken. Når kreditor får en dom, kan denne benyttes som juridisk bevis på at det er et rettsgyldig krav. I de fleste tilfeller vil rettslige skritt føres i debitors land, med mindre annet er avtalt mellom partene.

Hvis debitor ikke betaler en dom, kan kreditor be om tvangsfullbyrdelse. Dette skjer via myndighetene i det landet hvor debitors eiendeler befinner seg, ettersom myndighetene kun kan inndrive eiendeler innenfor sitt eget land.

Det krever vanligvis at kreditor har en dom fra landet der tvangsfullbyrdelsen skal finne sted. For å kunne fullbyrde en dom fra et annet land, må det finnes en internasjonal avtale mellom de involverte landene som gjør det mulig å gjennomføre grenseoverskridende gjeldsinndrivelse.

Hvis du ønsker hjelp til å inndrive gjeld internasjonalt, kan du ta kontakt med oss på e-post: kundesenter@collectiagroup.no

Vi trenger da følgende informasjon:

• Fakturaopplysninger
• Debitors fulle navn, telefonnummer, e-post og adresse
• Eventuelt fødselsdato/organisasjonsnummer
• Opplysninger om avtalen/kontrakt/fakturaen som ligger til grunn for kravet
• Ev. ekstra informasjon som kan belyse saken

Vi tilbyr inkassoservice over hele verden, så uansett hvor din virksomhet opererer, kan vi hjelpe deg. Med avdelinger i Danmark, Sverige, Norge, Finland og Tyskland samt et globalt partnernettverk i over 180 land, sikrer vi effektive innkrevingsløsninger. Våre lokale partnere overholder strenge regler og er forpliktet til å følge de gjeldene lover og inkassopraksis, hvilket betyr at du kan føle deg trygg på å la oss håndtere din sak uansett hvor i verden debitor befinner seg.